Tag Archives | Ergernissen |

Goed doorvragen: Hoe doe je dat eigenlijk?

Als Business Analist, Functioneel Beheerder of Requirements Consultant, ga je regelmatig met belanghebbenden in gesprek om hun wensen en eisen te achterhalen. Vaak merk je dat zij praten vanuit de problemen die zij op dat moment hebben, zoals bijvoorbeeld hoge kosten, een trage afhandeling van klantvragen of een hoge werkdruk. En heel vaak hebben zij […]

Continue Reading